Не сте влязъл (Вход)

Категории

Здравейте,

Искате ли да станете част от дискусиите на БНАП? Ако сте регистрирани, логнете се сега.

Ако нямате акаунт, регистрирайте се.

eXTReMe Tracker

Vanilla 1.1.10 е продукт на Lussumo. За повече информация вижте: документация и поддръжка. Българският превод е дело на Владимир Илиев и Янко Цветков.

    • CommentAuthorpolly_ev
    • CommentTime09.09.2008
     
    Здравейте,описвам следният абсурден случай и моля за съвет как да постъпя и какво да направя.
    Става дума за следното:
    май месец баба ми получава известие от ЧЕЗ в пощенски плик и от тези лъскави и шаренки каквито ми идват на мен в София(тя на село си получава малките смешни бележки)та в това известие за сметка от около 12 лв й пише,че дължи от 11.1999г 180.83 ст.
    Жената на 85 години за малко не хвърлила топа.тя сметка над 20 лв няма от както се знае.Тръгвам аз от тук,като съвестна внучка да плащам сметката й заедно с моята,но ми казаха,че тези 180 лв са й задължение и трябва да се платят първо те,а после настоящата сметка.Питам аз и се чудя как се сети някой за тия пари след 9 години?защо още 12.1999г не й казаха да плати първо тях,а после сметката си за декември 1999г?как за 9 години не й спряха тока,за не платена сметка?От София звънях в ЧЕЗ,казаха да пусне жалба в Перник.Заведох бабата-не вижда,едва ходи,но пусна жалба за справка.Днес получила писно,че ще не ще трябва да плати.
    Моля някой,ако е на ясно как да постъпя и какво да направя нека ме посъветва,защото това за мен си е жив опит за рекет на баби и дядовци.Оказа се,че почти цялото им село е получило такива честитки.
  1.  
    Ами започвате да пишете жалби. най-добре е цялото село да се организира в една обща жалба до ЧЕЗ, ДКЕВР, КЗП и някоя медия - селото има кмет - да организира едно събрание и да действат. До колкото знам, всички електромери са сменени и това си е чиста проба изнудване - възрастните хора най-лесно се лъжат. Пускате препоръчнана с обратна разписка - единственият правилен начин да се комуникира в такива случаи според мен е писменният.
    • CommentAuthorguest
    • CommentTime12.09.2008
     
    Здравейте!

    За да могат от дружеството да задвижат проверка по случая, трябва да дадете по-конкретни данни - име на селото и идентификационни номера на засегнатите потребители. Така ще може да се работи по всеки случай и да се намери разрешение.
    • CommentAuthorpolly_ev
    • CommentTime15.09.2008
     
    Здравейте отново!
    Името на селото е Кленовик,обл.Перник
    ето линк към страницата със сметките й в сайта на чез
    http://info.cezelectro.bg/scripts/info.dll/details?m=1&nomer=3001069423&klon=6
    • CommentAuthorbakalin
    • CommentTime15.09.2008
     
    Здравейте.
    Извинявам се предварително за стила, но след като видях линка за малко и аз ДА ХВЪРЛЯ ТОПА :-)
    ВСЯКАКВИ сметки и задължения са дължими САМО И ЕДИНСТВЕНО в законовият 5 / ПЕТ/ годишен срок.
    След това се провизират / при желание на фирмата и в по-ранен срок/ ЗАДЪЛЖИТЕЛНО..
    Това означава че ако са минали ПОВЕЧЕ от пет години след настъпване на задължението - кредиторите могат да пият по една студена вода. Текстовете са прецизирани в Закона за задълженията и договорите.
    Моят съвет е :
    1. Моментално Жалба до ДКЕВР с копие на подадената жалба в Перник и отговора от ЧЕЗ.
    2. Информирайте колкото се може повече медии.
    Имам и една голяма молба към Вас - Изпратете ми на мейла отговора на ЧЕЗ.
    И изобщо -съдете ЧЕЗ. За нанесени морални щети ако трябва и за 1 лв.
    • CommentAuthorpolly_ev
    • CommentTime16.09.2008
     
    писах на мейла...то е пълен абусрд и отговора им.
    • CommentAuthorelenaaleks
    • CommentTime17.09.2008 (редактирано)
     
    i какъв им е отговорът? Защо пишете на е-майли? Зад компютъра вероятно седи някой, програмиран да отговаря стандартно. Пишете нормална жалба, на нормален лист, и я слагате в нормален плик и пращате препоръчано с обратна разписка до ДКЕВР с копие до ЧЕЗ. Вижте какво ви е написал bakalin. Изровете този закон и цитирайте в тая жалба. Напишете и че ще ги съдите за нанесени морални щети и направени разходи ... ако искате да постигнете нещо, трябва да се постараете и то по правилния начин
    • CommentAuthorpolly_ev
    • CommentTime17.09.2008
     
    ето отговорът на жалбата
    "В отговор на Ваше заявление с вх.номер 590087/28.08.2008г беше направена проверка на задълженията по партида с аб номер 2204113004,с.кленовик,при която се установи следното:
    задължението по документ ДФ 301585/30.11.1999г е от непродадена ръчна разписка в единичен екземпляр,която се съхранява в архива на дружеството и е за м.10.2005г на стойност 180.83 лв
    към посоченото неплатено задължение е начисляена лихва за забава и към 02.09.2008г общото неплатено задължение на партидата е в р-р 194.84 лв"
    честно казано аз нищо не разбрах,а баба ми още по-малко...за какви непродадени разписки пишат и как сметка за 09.08г ще се появи през 1999г
    видях само от линка
    http://info.cezelectro.bg/scripts/info.dll/details?m=1&nomer=3001069423&klon=6
    че има платена сметка 08.2005,а после е показана директно за 11.05,но колкото и да гледам бележката за неплатените 180 лв
    http://info.cezelectro.bg/scripts/info.dll/fakt?nomer=3001069423&itn=3001069423&t=5&klon=7&id=52853191
    си пише,че е енергия за 11.1999г
    не можем да ги съдим за морални щети,защото не и е спиран тока.
    свързах се и с адвокат и завеждаме дело.
    благодаря за съдействието на всички
    • CommentAuthorbjork
    • CommentTime21.09.2008
     
    polly-ev, vij tuk ili im se obadi

    http://pravata.hit.bg/
    • CommentAuthorpolly_ev
    • CommentTime22.09.2008
     
    много благодаря!
    свързах се с човека,даде ми тел на адвокат занимаващ се само с дела с/у монополисти и сега ще се съдим
    • CommentAuthorpharaon
    • CommentTime01.10.2008
     
    Стрес, повишване на кръвно налягане, повишена опастност за здравословни проблеми - общо казано психически тормоз са си МОРАЛНИ ЩЕТИ!!! Повод имате... съдете ги! Имайте предивд, че дори данъците (нещо много сериозно и ДЪРЖАВНО) имат давност 5 г. камо ли някви си малоумници ЧЕЗ, ЕОН и други знайни и незнайни НЕК производни!
    • CommentAuthorдеси
    • CommentTime02.02.2009
     
    Здравейте,
    аз имам следния проблем и не знам към кого да се обърна.Нашето домакинство е към ЧЕЗ,през месец Октомври заплатих сметка за първо плащане-154лв,за месец Ноември същата сметка ,а изравнителната ми сметка доиде през м.Декември-517лв.До тук съм съгласна със сметките,тъй като се отопляваме на ток.Със съпруга ми решихме,че през Януари ще изключваме климатиците,който са три за по малка сметка,но когато слязох снощи да засека сметката ми за Януари по данните на електромера се оказа 636лв за един месец.Реално погледнато излиза,че при изключени климатици аз ще платя двойно по високи сметки,отколкото при денонощно включени за едно тримесечие.Ако някой може да ми даде съвет към кого да се обърна моля да ми каже.
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime02.02.2009
     
    Да не се е закачил някой към вашия електромер ? ? ?
    • CommentAuthorУжас
    • CommentTime22.04.2009
     
    ЧЕЗ постепенно ще наслага такива електромери на всичките потребители, до като се намери власт да ги прогони далеч зад пределите и на България.
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime23.04.2009
     
    Въпросът е защо е на майната си ? Особено по кварталите на София от типа на Мрамор и Житен още преди 5-6 г. ги смениха. Дали бяха вече ЧЕЗ или енергото още се водеше. Има резон, но въпросът е защо толкова са го забили. Най-нормално е електромера да е пред къщата ти.
    • CommentAuthorDDP
    • CommentTime14.05.2009
     
    Здравейте!
    Имам уникален проблем. Преди година закупих сграда с прилежащ имот. В имота имам съществуващ трафопост. Някога сгрдата е била захранена именно от него, в последствие от там са захранени и други хора. От ЧЕЗ ми обясняват, как за да ме присъединят трябвало да изградя нов, защото стария бил с неустановена собственост и те нямали право по закон да ме присъединят от там.!?!? Трафопоста дори съществува на скиацата на дворното място.
    Може ли някой да ми помогне или да каже поне, къде мога да прочета този идиотски закон?

    p.s. По груби сметки един нов трафопост струва около 100 000 лв.
    • CommentAuthorkosta9999
    • CommentTime03.06.2009
     
    Подмяната на електромерите с нови, собственост на електро разпределителните дружества в старите ел . табла намиращи се в общите части на кооперациите е незаконно да не кажа престъпно, общите части както и ел. таблата са собственост на собствениците на апартаменти в проценти съответстващи с квадратурата на апартаментите и, които са включени в данъчните оценки и за които всеки собственик плаща данък сгради и такса смет и, които при покупката на апартамента са включени в цената /купувате еди колкоси кв. м. апартамент с ОБЩИТЕ ЧАСТИ които варират от 7-8 до някога и над 20 % от квадратурата за която сте заплатили/ общите части не са паднали от небето Вие сте ги платили. И идват господа чужденцоте на които нашите любими и продажни управници са ни наг...ли и вместо да спазват законите и конституциата започват да се гаврят с нас и се самонастаняват в НАША СОБСТВЕНОСТ, като нарушават ВИЖТЕ КАКВО !!!

    Закон за енергетиката
    Чл. 120.
    (1) Електрическата енергия, използвана от потребителите, се измерва със средства за търговско измерване - собственост на преносното или на съответното разпределително предприятие, разположени до или на границата на имота на потребителя.

    !!!Границите на нашите общи части са ВЪНШНИТЕ СТЕНИ на сградата.


    КОНСТИТУЦИЯ
    Глава първа
    ОСНОВНИ НАЧАЛА
    Чл. 5.
    (1) Конституцията е върховен закон и другите закони не могат да й противоречат.
    (2) Разпоредбите на Конституцията имат непосредствено действие.
    (3) Никой не може да бъде осъден за действие или бездействие, което не е било обявено от закона за престъпление към момента на извършването му.
    (4) Международните договори, ратифицирани по конституционен ред, обнародвани и влезли в сила за Република България, са част от вътрешното право на страната. Те имат предимство пред тези норми на вътрешното законодателство, които им противоречат.
    (5) Всички нормативни актове се публикуват. Те влизат в сила три дни след обнародването им, освен когато в тях е определен друг срок.
    Чл. 17.
    (1) Правото на собственост и на наследяване се гарантира и защитава от закона.
    (2) Собствеността е частна и публична.
    (3) Частната собственост е неприкосновена.
    (4) Режимът на обектите на държавната и общинската собственост се определя със закон.
    (5) Принудително отчуждаване на собственост за държавни и общински нужди може да става само въз основа на закон при условие, че тези нужди не могат да бъдат задоволени по друг начин и след предварително и равностойно обезщетение.
    Обаче на нашите богопомазани НЕ ИМ ДРЕМЕ и си затварят очите вместо да им издърпат ушите, ЕХО ГОСПОДА ЧУЖДЕНЦИ НАРУШАВАТЕ КОНСТИТУЦИЯ И ЗАКОНИ, ИМАЛИ СМЕ ГИ ПО РАНО ОТ ВАС ама пусто не може да случиме на УПРАВНИЦИ.

    И друго, дайте да изгоним натрапниците от имотите ни, а за срока през който са ползвали наша собственост /ел. таблата ни и общите части/ да си ПЛАТЯТ НАЕМ. всеки може да подаде жалба до комисията за защита на потребителите за самоуправство, нарушаване Закон за енергетиката на КОНСТИТУЦИЯТА НА РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ и ползване на чужда сибственост без да заплащат наем за това.
    • CommentAuthorJuddi
    • CommentTime11.06.2009
     
    Здравейте,
    Аз съм в нова сграда и имам партида от декември 2008.
    имам съмнения за надвишена сметка. За едностайно жилище, в което се прибираме само вечер имам за това тримесечие от 27.02.2009 до 27.05.2009 сметка 203.50( за 1472
    kWh) + 2 междинни от 13 лв. средно това е близо 80 лв месечно. Отопляхме се на ток но само през март. Не готвя често, нямам пералня. Остават бойлера, хладилника,телевизора и компютъра. За Миналото тримесечие потреблението ми беше 1355kWh, т.е няма голяма разлика, а разликата в моето потребление е огромна - 2 месеца без радиатор.

    Искам да подам жалба. До кого да я адресирам? Какво основание да напиша. Има ли смисъл да изпращам и до ДКЕВР. Мерси!! Ако някой е имал същия проблем да ми пише какво е направил той.
    • CommentAuthorvesss
    • CommentTime06.08.2009
     
    Здравейте,
    Живея в нова сграда в която електромерите за общите нужди / стълбищно осветление; асансьор и др./ не са регистрирани.
    След разговори с ЧЕЗ получих отговор, че единствения начин е: да се регистрират на физическо лице - собственик на имот в сградата.
    Никой от съкооператорите не желае да поеме този риск: (какво ще се случи с лицето поемащо тази натрапена отговорност, ако дори един не си плати за общите нужди?)
    Как така Чез са пуснали ток - без да е открита партида и няма регистрирани електромери за общи нужди почти 1 година

    Ако някой може да посочи законово основание; правилник за прилагаме на закон или каквото и да е - Моля нека отговори.
    • CommentAuthorjivche
    • CommentTime24.09.2009
     
    Здравейте и от мен.

    Някой сблъсквал ли се е с проблема, непрекъснато да му спират тока, през ден, през два или пък всеки ден за неустановено време (става въпрос за летните месеци), или пък няколко дни по ред като по часовник в един и същи час. Обикновено спирането става или около 14.00 или около 23.30часа (вече съжалявам, че не си водя точна статистика).

    Живея и работя в гр.София, кв."Изток" и за нас това е ежедневие!
    След всяко спиране на тока подавам сигнал по телефона, отговора винаги е един и същ, имаме авария.
    Питам се аз, след като е авария, защо не се случва в най-натовареното време - вечер, когато всички се прибираме от работа, и започваме да консумираме ел. енергия. Дори когато спряха парното през зимата и всички се отоплявахме на ток, аварии нямаше!!!
    Един ден бях много ядосана и звънях на ЧЕЗ няколко пъти, тъй като повече от един час нямахме ток, а и през целия ден, ту го имаше, ту НЕ. Накрая едната операторка в Call Center-a не издържа и каза "Ами госпожо много строите!" (с подтекст: "включваме нови кооперации"). Аз естествено запитах, не може ли за това нещо да се направи един график, и хората да бъдат уведомявани?! Отговора беше, "Подайте оплакване в Центъра за обслужване на клиенти", където аз лично съм опитвала и мога да кажа, че там клиентите по всякаквъ начин биват възпрепятствани, да направят подобно нещо (това е друга и много дълга тема).
    Накрая "за капак", точно в края на месец август 2009г., след многото изприказвани приказки по медиите, за това как ЧЕЗ не бива да спира тока на абонатите, заради една неплатена сметка през отпускарския сезон, ЧЕЗ прекъсна тока на половината редовни платци в квартала, защото били забавили плащането на последната си сметка с няколко дни (тук искам да вметна, че спираха тока и на хора, които частично са я били платили, а в цетъра за обслужване на клиенти беше пълно с недоволни клиенти, на които им беше спрян тока и им се взимаха пари за допълнително включване).

    Когато тока при нас спре, нямаме нито кабелна, нито интернет, отгоре на всичкото и един от малкото ни големи магазини "Фантастико", затваря врати до пускането на ел. захранването!!!

    МОЛЯ, дайте идея, как може да се противодейства на тези своеволия на монополиста ЧЕЗ.
    • CommentAuthorklientka
    • CommentTime09.11.2009
     
    Здравейте! Проблема ми е,че получих сметката от ЧЕЗ за тримесечието и тя е 680лв. При положение,че за цялата година до сега /сметнах сумите от януари до наст.момент./ съм изразходвала половината от тази сума е невъзможно за три месеца да изразходвам толкова енергия.Имам бойлер,пералня и фризер.Плащала съм по 30 лв. на месец. Проблема е,че показателите на електромера са същите,които ЧЕЗ отчита? Към кого да се обърна и какъв е проблема. Абсурдно е да съм изразходвала тази ел.енергия.
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime10.11.2009
     
    Лоша работа щом на електромера са такива както са описани. Да не се е закачил някой за вашия ток?
    • CommentAuthorklientka
    • CommentTime11.11.2009
     
    Не. не се е закачил никой, дори през периода от август 2008 до 06.02.2009г. ЧЕЗ не ни пращаха фактури, при запитване до тях отговориха,че имали да ни дават още 2 лева. :)След това е плащано редовно,а сега излиза че за 3 месеца съм изразходвала двойно повече отколкото за цяла година.
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime13.11.2009
     
    Е след като не сте ползвали толкова ток, а електромера показва, че сте, значи проблема ще да е в него. А дали се е закачил някой, дали е скапан електромера друга тема. Моя се нулираше. И на още едно 10-ина ап. във входа.
    • CommentAuthorita
    • CommentTime13.11.2009
     
    Здравейте, имам следният проблем.
    Преди 6 месеца едни момчета на Еон (компанията няма голямо значение) идват във входа и сменят няколко електромера. Моят в последствие се оказва един от сменените, но никой не ми съобщава защо, нямам протокол за уведмяване, че съм със сменен електромер и така, преди няколко дни отивам да си плащам сметката и се оказа, че трябва да плащам веднъж 700 лв. и после още 600 лв., които не се знае точно за какво са. Служителката ме пита нямам ли протокол за сменен електромер и след моя отрицателен отговор ми казаха да пусна жалба (искане).
    Ако някой може да ми каже как точно да я формулирам за да има някаккъв смисъл от нея ще бъда много благодарен.
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime13.11.2009
     
    Свободен текст ако нямат формуляр.
    • CommentAuthorita
    • CommentTime14.11.2009
     
    имат формуляр който изглежда така ...име, адрес ....
    Искане за :
    .................
    .................
    именно за това се чудя как да го формулирам така че да има най-голяма тежест.
    • CommentAuthoravram
    • CommentTime17.11.2009
     
    Ами от къде си сигурен/на че са от ЕОН изобщо?
    • CommentAuthorklientka
    • CommentTime02.12.2009
     
    ЧЕЗ ми отговориха, че електромера показвал същите данни,както във фактурата. Те откриха Америка,а аз това го знаех. Някой знае ли,колко струва независимата експертиза и имат ли право да ми прекъснат тока,след като съм в процедура на търсене на истината? :)
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime02.12.2009
     
    Е нали го приеха, че докато се оспорва сметка Х плащаш следващите и си имаш ток, т.е. докато оспорваш си имаш ток.
    • CommentAuthorklientka
    • CommentTime02.12.2009
     
    Мерси за информацията. Току що се изръсих 75.00лв. за експертизата. Сега ,както беше по рекламата на бира
    " седим и чакаме".
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime02.12.2009
     
    Хехехехе, е тия абдали и като Софийска вода значи. Ония искат 280 лв за проверка и ако е основателна ти връщали парите. Явно и тия така. Чиста проба на тирания от ново поколение. Сметките са такива, че в общи линии не остава за маро и така всеки с наведената глава. А това, че имали гарантирана държавна печалба никой нищо не казва.
    • CommentAuthorvanq.v
    • CommentTime23.02.2010
     
    Здравейте, от 1 година ми идват сметки за ток над 2500лв, писах молби и жалби, нищо не помогна.Заплатих отново няколко пъти сметки по 2500лв, след което платих такса да ми свалят електромера за да му направят експертиза, това става 06.2009г,и проверката трябваше да трае 3месеца и престанах да плащам сметките за ток.След това през септември 2009г ми спряха тока, ок аз отново не го платих и се изнесох от вкъщи за да видя дали пак ще имам такива сметки.Сагата продължава декември и то на 30.12.2009г ми идва сметка 1500лв, а тока ми е спрян от септември.Отивам в един тях клон и там нелюбезните им служителки, който са некомпетентни, ми казват че не било възможно, от там отивам в метрологията (там ме пратиха) и жената ми обяснява че още не е започнала експертизата, тези от месец 06 ги проверяват през февруари, а днес пак проверявам по интернет сметките и какво да видя още една сметка за 900лв.
    Моля Ви дай те ми съвет, защото вече не знам какво да правя
    Благодаря Ви предварително
    • CommentAuthorvictor_gapa
    • CommentTime27.02.2010 (редактирано)
     
    При досегашното тримесечно отчитане съм плащал сметки от порядъка на 700-800 лв. за тримесечие, но за м. февруари ми дойде сметка 522 лв. при намален отчетен период и намалено потребление. Какви са процедурите по обжалване на така калкулираната сметка?
    • CommentAuthorklientka
    • CommentTime20.07.2010
     
    Днес получих писмо,че електромера е изряден. Даден е на експертиза м.ноември 2009. През цялото това време върху сумата, която обжалвам /680/ лв. тече лихва. Срока за проверка 8 месеца ли е? Не си струва да правите жалби ще ви одерат кожата и ще изкарат,че те са прави. Аз толкова пари не плащам за цяла година. Не виждат ли какво ми е потреблението през всичките месеци? Ако имате много надвишена сметка,не правете моята грешка,а се допитайте как да направи и електромера късо и да гръмне. После обжалвайте сумата. Скапана компания ,ама като търпим всичко,полага ни се. Сега трябва и лихви да плащам. Търсете друг начин за спасение,а не по закон както направих аз. :(
Публикувай мнение
    Псевдоним Парола
  • Форматирай мнението като